Notre politique de remboursement et de retour dure 24 heures apr\u00e8s l’arriv\u00e9e des reines.\nSi 24 heures se sont \u00e9coul\u00e9es depuis que vous avez re\u00e7u les reines, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change. <\/p>\n\n
En achetant notre Nordic Gold Random Mated Queen, vous acceptez ces termes et conditions.\nPour toute question ou pr\u00e9occupation, veuillez contacter notre service client\u00e8le. <\/p>\n\n
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Les demandes de remboursement approuv\u00e9es seront trait\u00e9es dans les 7 jours ouvrables.\nLes remboursements seront effectu\u00e9s selon le mode de paiement initial. <\/p>\n\n
Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s.\nLes articles sold\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s. <\/p>\n\n
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Si une reine arrive morte ou en mauvaise sant\u00e9, une reine de remplacement sera envoy\u00e9e sans frais suppl\u00e9mentaires.\nCette op\u00e9ration est soumise \u00e0 disponibilit\u00e9 et peut prendre jusqu’\u00e0 4 semaines. <\/p>\n\n
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Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables, sauf si le retour est d\u00fb \u00e0 une erreur de notre part, comme l’envoi d’un mauvais produit.<\/p>\n\n
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Contactez le service client\u00e8le dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception de la reine pour effectuer un retour.\nIndiquez votre num\u00e9ro de commande, une description du probl\u00e8me et une photo de la reine. <\/p>\n\n
Le service client\u00e8le vous indiquera comment renvoyer la reine si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n
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Nous n’acceptons pas les retours ou les remboursements pour les reines qui ont \u00e9t\u00e9 introduites dans une colonie puis retir\u00e9es.<\/p>\n\n
Aucun remboursement ou remplacement ne sera effectu\u00e9 pour les reines qui meurent \u00e0 la suite d’une mauvaise manipulation ou d’une introduction incorrecte dans une ruche.<\/p>\n\n
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Contactez-nous \u00e0 l’adresse info@tullhoneycompany.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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