Palautus- ja palautuskäytäntö

Yleiskatsaus

Palautus- ja palautuskäytäntömme kestää 24 kuningattarien saapuessa. Jos 24 tuntia on kulunut siitä, kun olet saanut kuningattaret, emme voi tarjota sinulle täyttä hyvitystä tai vaihtoa.

Ostamalla Nordic Gold Random Mated Queen -kuningattaren hyväksyt nämä ehdot. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Refunds

Hyväksytyt palautuspyynnöt käsitellään 7 työpäivän kuluessa. Palautukset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.

Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan palauttaa. Myyntituotteita ei voi hyvittää.

Replacements:

Jos kuningatar saapuu kuolleena tai huonokuntoisena, korvaava kuningatar lähetetään ilman lisäkustannuksia. Tämä riippuu saatavuudesta, ja käsittely voi kestää jopa 4 viikkoa.

Shipping Costs:

Toimituskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu meidän virheestämme, kuten väärän tuotteen lähettämisestä.

Return Process:

Ota yhteyttä asiakaspalveluun 24 tunnin kuluessa kuningattaren vastaanottamisesta aloittaaksesi palautuksen. Liitä mukaan tilausnumerosi, kuvaus ongelmasta ja kuva kuningattaresta.

Asiakaspalvelu antaa tarvittaessa ohjeet kuningattaren palauttamisesta.

Exclusions:

Emme hyväksy palautuksia tai anna hyvityksiä kuningattarista, jotka on tuotu pesään ja poistettu sieltä.

Palautuksia tai korvauksia ei myönnetä kuningattarista, jotka kuolevat virheellisen käsittelyn tai pesään tuomisen vuoksi.

Need help?

Ota yhteyttä osoitteeseen info@tullhoneycompany.com, jos sinulla on palautuksiin ja palautuksiin liittyviä kysymyksiä.